Вопросы и ответы

Отслеживание заказов, оформленных с доставкой, производится самостоятельно. После отправки заказ появится в личном кабинете Ozon.

После прибытия заказа в постамат, код получения будет в личном кабинете. Дополнительно поступит в CMC - сообщении на номер телефона, указанный при оформлении.

Регистрация происходит автоматически при оформлении заказа. Пароль для входа высылается на почту, указанную при оформлении.

Статус Вашего заказа отображается личном в кабинете, также уведомлениями на почту указанную при оформлении заказа.

Для восстановления доступа в личный кабинет необходимо ввести адрес эл. почты, указанный при оформлении заказа. Если доступа к почте нет, обратитесь в Поддержку с указанием номер телефона и номера заказа.

Ваш заказ был оформлен без авторизации на сайте. Необходимо обратиться в Поддержку с указанием номера телефона и номера заказа.

На большинство позиций шевронов на сайте можно внести некоторые изменения, обратитесь в Поддержку с описанием доработок.

Если Вы на нашем сайте не нашли нужного шеврона, мы можем изготовить его на заказ по Вашим параметрам. Пришлите фото в Поддержку с указанием Ваших параметров.

Некоторые позиции на сайте имеются в наличии однако отдельные необходимо изготовить, так же срок может быть увеличен из за загруженности производства.